電話による受注処理で、クレジットカード番号を取り扱っていませんか？
電話注文では、クレジットカード番号をヒアリングしているケースが多々あります。
非保持の定義として、録音データはカード情報として取り扱わないとなりましたが、もちろんリスクは存在します。
またその情報を受注システム等に入力し、データとして保存している場合は非保持とはなりません。
当社では、電話による決済処理を代行し、各事業者様のクレジットカード番号の非保持化を支援いたします。
電話決済代行業務の概要
◆サービス概要
※PCI DSSに準拠したセキュアな環境下で電話決済処理を代行します。
お客様の要望に合わせて柔軟にカスタマイズできるBPOサービス
当社では、業務設計時にお客様と綿密な摺り合わせを実施して、お客様毎に専用の設計と手順書をご用意いたします。
業務の組み合わせや、メニューにない業務等、お客様の要望に沿った業務設計が可能。
サービスメニュー以外の特殊な業務でも、是非一度ご相談ください。
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